服务与保障

1.售前: 免费测量,免费设计。
2.售中:北京市辖区内免费安装。
3.售后:
    产品保修:三年内因产品质量出现问题免费维修。
    终身维护:超过保修期发生的问题收取成本费用。
    叫约服务:接到电话2个小时内作出答复,24小时内确定维修方案。 若需上门,北京地区24小时内登门服务,
                  其他地区24小时至96小时到位。
4.产品交付:请客户填写公司安装信息反馈单和产品验收单。
5.建立用户档案:合同、技术文件、安装信息反馈单、产品验收单、维修记录等。
6.定期征求意见:新交付工程,三个月内征询使用意见,保修期内每半年一次征询,超过保修期每年至少征询一次。